Sie erhalten Ihre bestellten Fliesen 14 Werktage, nachdem Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist. Ihre Ware wird mit der Spedition DB Schenker geliefert, diese wird sie 24 Stunden vor dem Eintreffen telefonisch informieren. Weiters haben Sie die Möglichkeit, den Transportweg Ihrer Fliesen online zu verfolgen. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Mail mit der Trackingnummer zu Ihren Fliesen.

In der Hochsaison, wenn viel bestellt wird, kann es unter Umständen auch einmal ein paar Tage länger dauern. Besonders bei bestimmten Dekoren kommt es hin und wieder zu Engpässen. Sollte dies bei Ihrer Bestellung der Fall sein, werden wir Sie umgehend informieren. Sie haben dann die Möglichkeit einer Teillieferung, wobei die Kosten der Nachlieferung selbstverständlich von uns getragen werden. Sollte der Nachlieferungstermin zu spät für Sie sein, können Sie Ihre Bestellung natürlich stornieren.

Für alle weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Info & Bestellhotline!


   Montag bis Freitag jeweils von 09:00 – 18:00
   An gesetzlichen Feiertagen kein Servicedienst.

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